Komunikasi Terapeutik

 KOMUNIKASI TERAPEUTIK


Disusun Oleh :

Alifia Nabila Putri          1130023016

Dosen Fasilitator :

Dr. Umdatus Soleha, SST., M. Kes


PRODI S1 KEPERAWATAN

FAKULTAS KEPERAWATAN DAN KEBIDANAN

UNIVERSITAS NAHDLATUL ULAMA SURABAYA

2024


Komunikasi terapeutik merupakan komunikasi profesional yang mengarah pada tujuan penyembuhan pasien. Dengan demikian Kepuasan pasien terjadi apabila apa yang menjadi kebutuhan, keinginan, harapan pasien dapat dipenuhi, maka pasien akan puas.

Penerapan komunikasi terapeutik oleh perawat merupakan salah satu bentuk kinerja nyata dari perawat terhadap pasien. Peningkatan kinerja pada perawat memerlukan usaha yang keras dari seorang perawat agar prestasinya berbeda dengan orang lain dan perawat tersebut harus memiliki keinginan untuk melakukan sesuatu hal yang lebih baik dari sebelumnya. Kepuasan hasil kerja yang dicapai merupakan salah satu hal yang mendorong perawat menerapkan komunikasi terapeutik.

Kepuasan pasien ialah suatu tingkat perasaan pasien yang timbul sebagai akibat dari kinerja pelayanan kesehatan yang diperoleh setelah pasien membandingkannya dengan apa yang diharapkannya. Pasien baru akan merasa puas apabila kinerja pelayanan kesehatan yang diperolehnya sama atau melebihi dari apa yang menjadi harapannya dan sebaliknya, ketidakpuasan akan timbul atau perasaan kecewa pasien akan terjadi apabila kinerja pelayanan kesehatan yang diperolehnya itu tidak sesuai dengan harapannya. Salah satu faktor yang mempengaruhi kepuasan pasien adalah memberikan pelayanan dengan komunikasi yang terapeutik.


Referensi:

Taringan and Ginting, 2019 Pengaruh Komunikasi Terapeutik Petugas Kesehatan Terhadap Kepuasan Pasien Rawat Inap di Rumah Sakit Umum Herna Medan; Medan, vol 3

Sasmito P, Majadanlipah, & Ernawati T, 2018, PENERAPAN TEKNIK KOMUNIKASI TERAPEUTIK OLEH PERAWAT PADA PASIEN; Pontianak, vol 2

Siti M, Zulpahiyana, Indrayana S, 2016, Komunikasi Terapeutik Perawat Berhubungan dengan Kepuasan Pasien; Yogyakarta, Vol 4

Komentar

Posting Komentar

Postingan populer dari blog ini

Menceritakan Masalalu dan Masadepan

Gambar
   Assalamuallaikum warahmatullahi wabarakatuh halo teman-teman disini saya bakal menceritakan sedikit masalalu dan apa yang aku inginkan di masa depan nanti.Masa lalu aku cukup menyedihkan kalu di inget- inget, memang aku beruntung dalam keluarga tapi dalam pertemanan aku kurang beruntung. Dari mulai SD-SMP-SMA, tapi disini saya bakal memberi tau kalau saya dulu anak paling introvert. Ke introvert an itulah awal mula di Masa SMP saya mengalami pembullyan/perundungan.Pembullyan yang dulu saya alami seperti pencabutan bet kelas padahal baru saja di pasang, menyiram air di kursi saya saat Waktu jamkos,pelecehan verbal, mengejek/menertawakan tentang fisik. Kalau dibilang "trauma" itu pasti trauma banget, tapi setelah keluar dari zona toxic tersebut saya bukan malah memberanikn diri buat berteman tapi makin interovert/tertutup karna saya berfikir kalau kejadian lagi siapa yang rugi? pasti aku diri aku sendiri. Usai lah masa SMP-SMA datanglah masa perkulihan, disini aku mulai masa...
Baca selengkapnya

My Digital Portofolio Day 4

Gambar
    1. Visi fakultas FKK Lembaga keperawatan dan kebidanan yang termuka ungguldi ASEAN, professional dalam ilmu pengetahuan teknologi dan seni (IPTEKS). Berjiwa wirausahaan serta berjati diri Islami. 2. Visi prodi S1 Keperawatan dan profesi Ners Lembaga Pendidikan keperawatan yang menghasilkan lulusan sarjana dan profesi, termuka di ASEAN. Unggul di bidang keperawatan komunitas, berjiwa wirausahaan, dan berjati diri Islami. 3. Tujuan Program Studi : - Menyelenggarakan Pendidikan dengan kurikulum berstandar nasional dan dikembangkan melalui visi misi program studi - Menggambarkan professional dosen - Menggunakan metode student center learning - Menjunjung saran dan prasarana proses belajar mengajar - Memperluas kemitraan kesehatan baik dalam negri maupun dalam luar negri 4. PPNI (Persatuan Perawat Nasional Indonesia) yang dirikan pada 17 Maret 1974 5. Peran mahasiswa terhadap PPNI  ialah : - Mahasiswa calon anggota PPNI/ikatan/himpunan - Perawat yan...
Baca selengkapnya

Resume Gelar Karya Mahasiswa PPG Unusa 2024

Gambar
Universitas Nahdlatul Ulama Surabaya ( UNUSA ) mengadakan gelar karya yang memukau di Kafe Fastron UNUSA pada Selasa, 27 Agustus 2024. Ada beberapa mahasiswa Program Pendidikan Profesi Guru (PPG) Prajabatan Gelombang 2 Tahun 2023. Acara tersebut bertema “Lentera Nusantara, Pendidikan Menyala”.  Acara ini dibuka dengan sambutan dari Dr. Nafi’ah, M.Pd., selaku Koordinator PPG UNUSA. Didalam pameran ini mahasiswa didorong untuk mengembangkan kreativitas dan jiwa kepemimpinan, mempersiapkan mereka menjadi pendidik yang siap memberikan kontribusi signifikan bagi dunia pendidikan di Indonesia. Agar mahasiswa lainnya termotivasi dalan acara ini.  referensi :  Gelar Karya Mahasiswa PPG UNUSA 2024: Membangun Kreativitas dan Kepemimpinan dalam Pendidikan Indonesia liat juga blog teman saya :  https://kegiatankupkkmb.blogspot.com/2024/08/resume-unusa-menerima-apresiasi-dan.html?m=1
Baca selengkapnya